प्रबंधन कई तरह से भविष्य के लक्ष्यों की पूर्ति के लिए एक सटीक प्रणाली तय करता है और बनाता है। नीतियों और विधियों (Policies and Methods) के बीच का अंतर प्रबंधन द्वारा लिए गए निर्णयों और प्रबंधन द्वारा कार्य को सही दिशा में करने के लिए दी गई उपयुक्त प्रणाली/ढांचे के बारे में बताता है। नीतियां और तरीके अलग-अलग दिशाओं में जा रहे हैं। नीतियाँ उद्देश्यों को प्राप्त करने के तरीके के बारे में बताती हैं और विधियाँ उपयुक्त प्रणाली और कार्य करने के सर्वोत्तम तरीके का वर्णन करती हैं।
The Content covered in this article:
नीतियों का अर्थ (Meaning of Policies):
किसी संगठन द्वारा अपनाई गई कार्रवाई के पाठ्यक्रम को नीतियां कहा जाता है। ये मूल रूप से प्रबंधक का मार्गदर्शन करते हैं कि किसी निश्चित स्थिति में कैसे कार्य किया जाए। इन्हें एक उद्यम के विशेष खाका और रणनीति के रूप में भी जाना जाता है। प्रत्येक संगठन में नीतियों का उपयोग प्रमुख निर्णय लेने के लिए किया जाता है। दूसरी ओर, हम कह सकते हैं कि नीतियां हर स्तर पर बनाई गई स्थायी योजनाएँ हैं क्योंकि हर स्तर पर प्रबंधकों को परिस्थितियों से निपटने के तरीके के बारे में निर्णय लेना होता है।
परिभाषा (Definition):
“नीतियाँ सामान्य कथन या समझ हैं जो निर्णय लेने में प्रबंधकों को सोचने का मार्गदर्शन करती हैं”।
-Koontz and O ‘Donnel
तरीकों का अर्थ (Meaning of Methods):
विधियों को दोहराए जाने वाले कार्य करने के व्यवस्थित तरीके के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। प्रबंधक पहले से तय कर लेते हैं कि काम किस तरीके से किया जाना चाहिए और वे तय तरीके से काम करने के लिए कर्मचारियों को संदेश प्रसारित करते हैं।
विधियों की विशेषताएं (Features of Methods):
- तरीके कार्रवाई के लिए एक मार्गदर्शक के रूप में कार्य करते हैं।
- ये तरीके कर्मचारियों के लिए व्यवस्थित तरीके से संचालन/गतिविधियों को करने में सहायक होते हैं।
- कार्य की विशेषज्ञता के अनुसार तरीके भिन्न हो सकते हैं, यदि किसी संगठन में दो विभाग (उत्पादन और बिक्री) हैं तो बिक्री विभाग
- में काम करने का तरीका उत्पादन विभाग की गतिविधियों से भिन्न हो सकता है।
- कार्य करने के सटीक तरीके समय, धन की बचत करते हैं और कार्य कुशलता बढ़ाने में मदद करते हैं।
नीतियों और विधियों के बीच अंतर का चार्ट (The Chart of difference between Policies and Methods): –
Points of differences |
नीतियों | तरीकों |
अर्थ | ये काम करने के तरीके के लिए हैं। | तरीके काम पर जाने का सबसे अच्छा तरीका बताते हैं। |
प्रकृति | ये सामान्य और कम कठोर होते हैं। | कार्य की प्रकृति के अनुसार विधियाँ विशिष्ट होती हैं और इन्हें आवश्यकता के अनुसार बदला जा सकता है। |
विवरण | ये वर्णन करते हैं कि विभिन्न परिस्थितियों में क्या करना है। | विधियाँ गतिविधियों के समन्वय में मदद करती हैं। |
उद्देश्य | नीतियों का उद्देश्य निर्णय लेने और सोचने के लिए है। | तरीके मानकीकरण के बारे में बताते हैं। |
उद्देश्य | नीति बनाने का उद्देश्य संगठनात्मक उद्देश्यों को प्रभावी ढंग से प्राप्त करना है। | विधियों का उद्देश्य कार्य को सरल बनाना है। |
उदाहरण | छात्रों को प्रवेश देने की नीति है कि उन्हें 60% से अधिक अंक प्राप्त करने होंगे। | उदाहरण के लिए, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष विधि का उपयोग केवल मूल्यह्रास की गणना के लिए किया जाता है |
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निष्कर्ष (Conclusion):
इस प्रकार, नीतियां आम तौर पर कंपनी के उद्देश्यों से प्राप्त होती हैं, दूसरी तरफ, नीति के कार्यान्वयन की व्याख्या करने वाली प्रक्रियाएं हैं। दूसरी ओर, विधियाँ दोहराए जाने वाले कार्य करने के व्यवस्थित तरीके को परिभाषित करती हैं। हम कह सकते हैं कि संगठन की उत्पादकता बढ़ाने के लिए नियम और तरीके महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं।
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References: –
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